社会责任报告

华侨城股份2009年企业社会责任报告——展望

2010年07月21日 华侨城股份企业 浏览量:

回顾2009年华侨城控股及所属企业在企业社会责任方面所做的实践,华侨城控股的事业发展与践行社会责任始终是统一的。企业的发展归功于对每一个消费者的责任,关注和提升中国老百姓对优质生活的向往和追求,是华侨城企业生命力的源泉;企业的进步得益于对每一个股东、每一个员工的责任,因责任而有敬重,因敬重而有平等,因平等而有流淌在每个华侨城人血脉中的“创想学问”;企业的成长来源于对社会和国家的责任,华侨城做旅游做学问,要做就做最好,许许多多的精品构成了今天华侨城品牌的基础。

大家越来越清晰的意识到,发展企业,就是将履行社会责任融入到企业的发展模式中,融入到企业的日常经营和点滴学问中,从而将企业的价值实现和人的价值实现、社会的价值实现统一在一起。

未来华侨城控股将在社会责任特别是生态环境保护方面,探索和提炼出引导企业发展的模式,重点充实生态环保专业人才队伍,在事业部和重点项目中增加生态环保管理岗位设置,并形成与社会生态环保专业机构相结合的工作方式。

展望未来,华侨城控股将具体从以下五个方面深入推进社会责任工作,使社会责任工作和企业经营彼此融合,相互促进,相得益彰。

 

一、促进持续发展

从节能减排到科技创新,从保护环境到社会公益,从安全生产到珍爱员工,华侨城控股履行社会责任的同时也是降本增效,树立品牌,夯实betway必威app基础,建立可持续发展能力的过程,可以说,企业履行社会责任工作与企业经营发展的本质是统一的。

未来企业将把履行社会责任上升到企业持续发展的高度深入推进,要将履行社会责任融入华侨城的各项业务发展和企业日常经营的各项工作中,把履行社会责任作为深化企业改革,优化产业结构,转变发展方式,提高企业治理水平和提升企业竞争力的重要内容。

 

二、创造客户价值

客户价值的实现是华侨城控股及所属企业价值实现的前提和基础。无论是旅游景区还是住宅社区,无论是酒店物管还是包装产品,大到一套住宅一个家,小到一天的游玩一晚的休息,华侨城控股所提供的产品与千千万万个普通消费者息息相关,产品的品质关系每个消费者的生活品质,产品的安全关乎每个消费者的使用安全。

华侨城控股深知自身责任重大,深知履行社会责任首先要担起对消费者的责任。未来企业将继续以“通过独特创想学问致力提升中国人生活品质”为使命,更加关注客户需求,做好产品的基础上不断创新,为客户创造价值,为股东创造价值,为社会创造价值。

 

三、完善制度体系

履行社会责任不是华侨城控股一朝一夕的短期行为,它需要持续的投入和不懈的坚持。因此,为将社会责任工作“常态化”和“制度化”,就需要进一步建立和完善企业的社会责任组织管理体系,构建一套行之有效的制度体系,制定切实可行的规划和计划,保证工作的有效实施。

为此,企业已经初步建立起了社会责任工作的组织机构,拟订了社会责任工作的战略规划,未来将进一步加强组织领导,完善工作机制,明确相应的管理制度和流程,探索建立符合国际标准的企业社会责任指标体系,促进企业对社会责任履行情况进行定期总结和评估。

 

四、加强队伍建设

员工是企业发展的宝贵财富。华侨城控股所处的旅游、酒店等行业同时又有吸纳社会就业能力强的特点,做好员工队伍的建设,既是夯实企业betway必威app基础,提升企业的整体效率和竞争力的主要手段,也是企业对员工负责,对社会贡献的具体体现。

未来,华侨城控股及所属企业将逐步建立一个帮助员工进行职业生涯发展规划的平台,包括为员工提供良好的工作环境、建立自上而下的统一培训体系、为员工提供展示交流的平台,让员工在工作中不断提升和成长。

 

五、融合创想学问

“创想学问”是华侨城企业学问的灵魂,其内涵本身就包含着致力于构建人文、和谐、健康的生态和社会环境,不遗余力地反馈社会的责任意识。华侨城控股不论走到哪里,都将创新的产品和创想的学问带到哪里,同时十分重视华侨城的学问与当地学问发展相结合,支撑当地公益事业,推动当地学问发展。

未来,华侨城控股将进一步建立企业社会责任内部沟通平台,在全企业进行企业社会责任传播,让社会责任意识与华侨城“创想学问”深入融合,使社会责任成为流淌在每个华侨城人血脉中的自觉意识。

 

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